市民の方へ
各種相談
担当 各相談窓口
市民が利用できるいろいろな相談窓口を掲載しています。
困っていることや心配事など、お気軽にご相談ください。相談は無料で、秘密は守られます。 年末年始のお休みについては、各窓口にお問い合わせください。
市の相談窓口（市民対象の窓口です）
| 相談名 | 日時 | 相談員 | 問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 消費生活相談 | 毎週月・火・木・金曜日午前10時～正午、午後1時～4時 | 消費生活相談員（要予約） | 広報情報課 TEL:0745-22-1101 |
| 人権相談 | 毎月第4火曜日 午後1時～4時 | 人権擁護委員 | 広報情報課 TEL:0745-22-1101（相談場所：総合福祉会館） |
| 行政相談 | 毎月第4火曜日 午後1時～4時 | 行政相談委員 | |
| 中小企業金融相談 | 随時 | （内容に応じて、産業振興課で相談窓口をご案内します） | 産業振興課 TEL:0745-22-1101 |
| 中小企業経営相談 | 随時 | ||
| 母子相談 | 月･水･金曜日 午前8時30分～午後5時15分 | 母子自立支援員 | 児童福祉課 TEL:0745-22-1101 |
| 成人健康・栄養相談 | 毎月1回、所定の日 午前9時～10時 | 保健師・栄養士・看護師（要予約） | 保健センター TEL:0745-23-6661 |
| 子育てホットライン | 月～金曜日 午前9時～正午、午後1時～5時 | 保健師・栄養士・看護師 | 保健センター TEL:0745-23-6661 |
| 健康ホットライン | |||
| 教育ガイダンス | 毎週月・火・水曜日 午前9時～午後4時 | 教育アドバイザー | 青少年センター TEL:0745-23-1322 |
| 家庭児童相談 | 月～金曜日 午前8時30分～午後5時15分 | 家庭相談員 | 家庭児童相談室 TEL:0745-23-1195 |
| 女性相談 | 第1火曜日、第･3金曜日午前9時15分～午後0時5分 | フェミニストカウンセラー （要予約） | 男女共同参画推進係 TEL:0745-22-1101 |
| 住まいづくり相談 |
毎月第3水曜日 午後1時～4時10分 ※毎月第1水曜日～第2水曜日に予約 |
県に登録された建築士（要予約） | 建築住宅課 TEL:0745-22-1101 |
| 高齢者の総合相談 | 月～金曜日 午前8時30分～午後5時15分 |
社会福祉士・介護支援専門員 保健師・看護師 |
地域包括支援課 TEL:0745-53-0858 |
| 高齢者の虐待相談 |
月～金曜日 午前8時30分～午後5時15分 ※要申込 |
- |
地域包括支援課 TEL：0745-53-0858 |
県内の相談窓口
| 相談名 | 日時 | 相談員 | 問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 心配ごと相談 | 金曜日（第1･3金曜日を除く）午後1時～4時 | 学識経験者 | 社会福祉協議会 TEL:0745-23-5426 |
| 生活相談 | 水曜日（第1水曜日を除く）午後1時～4時※事前にお問い合わせください。 | 民生児童委員 | |
| 法律相談 | 毎月第2・3火曜日 午後1時～4時 | 弁護士（要予約） | |
| 毎週月曜日 午後1時～4時 | 司法書士（要予約） | ||
| 交通事故相談 | 毎月第3木曜日 午前10時～午後3時 | 中央公民館 TEL:0745-22-1315 |
県安全・安心まちづくり推進課 TEL:0742-27-8731 |
| 交通事故相談 |
月～金曜日 午前9時～正午、午後1時～5時 ※要予約 （隔週で、弁護士相談あり） |
奈良自動車保険請求相談センター | TEL:0742-35-1751 |
| 暴力110番 | 終日（土・日・祝日・夜間は当直対応） | 警察官（面談・電話相談） | TEL:0742-25-0110 |
| ヤング・いじめ110番 | 終日（土・日・祝日・夜間は当直対応） | 少年警察補導員（面談・電話相談） | TEL:0742-22-0110 |
| 性犯罪被害相談110番 | 終日（土・日・祝日・夜間は当直対応） | 警察官（電話相談） | TEL:0742-24-4110 |
| 悪質商法110番 | 終日（土・日・祝日・夜間は当直対応） | 警察官（電話相談） | TEL:0742-24-9441 |
| 覚せい剤110番 | 終日（土・日・祝日・夜間は当直対応） | 警察官（電話相談） | TEL:0742-33-1818 |
| 就業相談 | 月～土曜日 午前9時～午後5時 | 高田しごとiセンター | TEL:0745-24-2010 |
| 消費生活相談 | 月～金曜日 午前9時～午後4時30分 | 県高田総合庁舎 | TEL:0745-22-0931 |
| 子育て電話相談 | 月～金曜日 午前9時～午後5時 | 県子育て家庭サポートセンター | TEL:0744-21-4154 |
| 子どもと家庭テレホン相談室 |
月～金曜日 午前9時～午後8時 土・日・祝日 午前9時～午後4時 |
県中央こども家庭相談センター内 | TEL:0742-23-4152 |
| 女性相談 | 月～金曜日 午前9時～午後4時30分（受付時間） | 高田こども家庭相談センター | TEL:0745-22-6079 |
| 児童相談 | 月～金曜日 午前9時～午後5時（要予約） | 高田こども家庭相談センター | TEL:0745-22-6079 |
| 若年無業者（ニート）の自立支援 | 毎週木曜日 午前10時～午後4時（要予約） | エルトピア中和（中和労働会館） |
なら若者サポートステーション TEL:0742-22-5006 |
高齢者の相談窓口
（対象：60歳以上とその家族、ただし就労相談は本人）
| 相談名 | 日時 | 相談員 | 相談場所 | 問い合わせ |
|---|---|---|---|---|
| 生きがい・家族・家庭 | 月～金曜日 午前9時～午後5時 | 高齢者総合相談センター職員 | 県社会福祉総合センター4階（橿原市大久保町） | TEL:0744-29-0110 |
| 就労相談 | ||||
| 法律相談 | 第1・2・4火曜日午後1時～4時（要予約） | 弁護士 |
その他の相談
| 相談名 | 日時 | 相談員 | 相談場所 | 問い合わせ |
|---|---|---|---|---|
|
家事手続き案内 （問題解決のための手続き等を説明するもの） |
毎週火曜日 午前10時～11時30分 毎週木曜日 午後1時30分～3時30分 |
裁判所職員 ※法律相談にはお応えできません |
奈良家庭裁判所葛城支部 | TEL:0745-53-1774 |
| 法律相談 |
毎週木曜日 午後1時～4時 ※相談日の1週間前、午前9時30分から予約(先着順) |
弁護士 | 総合福祉会館 |
奈良弁護士会 TEL:0742-22-2035 |
| 人権相談（人生よろず相談） |
月～金曜日 午前8時30分～午後5時15分 ※人権擁護委員は、火・木曜日午前10時～午後4時 |
法務局職員または人権擁護委員 | 奈良地方法務局葛城支局 | TEL:0745-52-4941 |
| 犯罪被害者相談 |
月・火・水・金・土曜日午前10時～午後3時 ※木曜日が祝日の場合は相談実施し、その翌日が休み |
犯罪被害者支援員 | なら犯罪被害者支援センター | TEL:0742-24-0783 |
| 交通事故被害者ホットライン | 月～金曜日 午前9時～午後5時 | NASVA（ナスヴァ）オペレーター | 電話で窓口紹介等 | TEL:0745-0570-000738 |
| 食品表示110番 | 月～金曜日 午前8時30分～午後5時15分 | 近畿農政局職員 | 電話相談 | TEL:0742-23-1290 |
| 借金おなやみダイヤル | 火・金曜日 午後1時～4時（面談相談の予約は、平日も受付しています） | 弁護士（電話相談） | 奈良弁護士会 | TEL:0742-94-7830 |
| 法律相談 | 毎週月・水・金曜日 午後1時～4時 1回30分（要予約） 無料：但し、収入等が一定額以下の人 | 弁護士 | 法テラス奈良 | TEL:050-3383-5450 |
|
法的トラブル一般 （弁護士の法律相談とは異なります） |
平日:午前9時～午後9時 土曜日:午前9時～午後5時（予約不要） | 専門オペレーター |
法テラス・サポートダイヤル 電話相談 |
TEL:0570-078374 PHS・IP電話からは、03-6745-5600 |
| 犯罪被害者相談 | 平日:午前9時～午後9時 土曜日:午前9時～午後5時（予約不要） | 専門オペレーター |
法テラス・サポートダイヤル 電話相談 |
TEL:0570-079714 PHS・IP電話からは、03-6745-5601 |
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