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お知らせ

ヒアリ相談ダイヤルの開設について

 特定外来生物による生態系等に係る被害の防止に関する法律に基づき特定外来生物に指定されているヒアリについては、本年6月以降、我が国の港湾内や中国等から輸入されたコンテナ内部、積荷等から確認されており、多くの方から相談が寄せられています。
 環境省では、国民の皆様への正確な情報発信及び不安の解消のため、ヒアリ相談ダイヤルを開設しました。

ヒアリ相談ダイヤル:0570-046-110
※一部機種で利用できないため、その場合は、「06-7634-7300」

※通話料は発信者の負担となります

対応時間

土日祝日を含む毎日(ただし12月29日~1月3日を除く)
午前9時~午後5時

主な相談内容

・ヒアリと疑わしいアリを発見した場合の相談
・ヒアリの特徴や発生地点などの一般的な問合せ
・ヒアリの健康被害の問合せ
など
※ヒアリ相談ダイヤルでは、国民の皆さまからの相談内容に基づき、ヒアリの可能性について回答させていただきます(疑わしい場合は、必要に応じて写真やサンプルなどの提供にお願いする場合があります)。
※今後、環境省におけるヒアリに関する相談先は、ヒアリ相談ダイヤルに一本化します。ヒアリに関するご相談は、ヒアリ相談ダイヤルまたは都道府県の環境部局にご連絡ください。

関連ページ

ヒアリに関する諸情報について(環境省)

2017年9月14日お知らせ新着情報

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