道路緊急ダイヤル(#9910)LINEアプリの運用について
道路異状の通報がLINEアプリから可能となりました
国や地方公共団体が管理する道路について、全国共通の通報窓口として、「道路緊急ダイヤル(#9910)」が設置されています。
「道路緊急ダイヤル(#9910)」では、道路上に発生した穴、路肩の崩壊などの道路損傷、落下物や路面の汚れなど道路の異状に関する通報を受け付けしています。
加えて、令和6年3月29日より、LINEアプリによる通報の受付が開始されました。道路の異状を見つけた際には、ぜひご活用いただき、情報提供にご協力ください。
(注)道路以外の通報や、私道など私有地の通報は対象外です。
(注)都道府県や市町村が管理する道路では、夜間・土日祝日は早急に対応できない場合があります。
(注)通報いただいた道路の異状を補修・復旧するかは、道路管理者の判断によります。
利用方法
- 電話による道路緊急ダイヤル(従来からの方法)
お持ちの携帯電話等で「#9910」をダイヤルし、オペレーターに通報内容をお伝えください。(運転中は安全な場所に車を停車し、周囲の安全を確認して通報ください)
- LINEアプリによる通報
スマートフォンアプリケーション「LINE」に「国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910)」を友だち追加してご利用ください。
詳しくはこちら国土交通省報道発表資料(PDFファイル:1.5MB)
<国土交通省HPリンク>
https://www.mlit.go.jp/report/press/road01_hh_001786.html
<道路緊急ダイヤルLINE友達追加リンク>








更新日:2026年06月29日