市役所の開庁時間・電話受付時間変更のお知らせ

更新日:2026年03月30日

市役所の開庁時間、電話受付時間変更のお知らせ

※職員の勤務時間に変更はありません。

変更の内容

【変更前】8時30分から17時15分まで(令和8年6月30日火曜日まで)

【変更後】9時00分から16時30分まで(令和8年7月 1日水曜日から)

※電話受付時間、総合案内時間も開庁時間に合わせて変更します。

対象となる施設

・市庁舎

短縮の目的

職員の働き方改革の推進

これまで勤務開始時間と受付業務の開始時間が同じであることにより、対応に必要な事前準備や対応後の事務処理等を勤務開始前後におこなっていたことから、時間外勤務を前提とした労働形態となっておりました。そのような状況を解消することで適切な労働環境の構築を図ります。

庁舎管理経費の削減

開庁時間短縮に伴い、電話交換業務や総合窓口業務及び警備業務などの業務対応時間を短縮することにより庁舎管理に係る経費削減を図ります。

市民サービスの向上

開庁時間短縮により生み出された時間を職員間の情報共有や業務改善のための見直しに有効活用し、さらなる市民サービスの向上に努めてまいります。
また、マイナンバーカードを利用した手続きのさらなる推進に取り組むとともに、デジタル技術を活用し、「行かなくてよい」「書かなくてよい」市役所を目指します。

出入口の開閉時間

開錠・施錠時間

庁舎建物の開錠時間は今まで通り午前8時30分とし、午前9時の窓口受付開始まで1階市民サロンなどでお待ちいただけます。

施錠時間は午後4時45分となります。

来庁者数に関する調査結果

市民のみなさんへの影響を調べるために来庁者数調査を実施しました。

時間帯別の来庁者数の調査を行ったところ、9割以上の来庁者は今回の変更の影響を受けないと見込んでいます。皆様に周知を徹底することで、影響を最小限に抑えられるように努めます。

来庁者数および時間帯別割合

時間帯別来庁者数を表す円グラフ

調査期間:令和7年7月2日~令和7年8月20日

調査期間内の総来庁者数:22,118人

午前8時30分~午前9時:789人(3.57%)

午前9時~午後4時30分:20,255人(91.58%)

午後4時30分~午後5時15分:1,074人(4.58%)

郵便による申請やオンライン申請、コンビニ交付など、市役所にお越しいただかなくても可能な手続もありますので、積極的なご利用をお願いいたします。

この記事に関するお問い合わせ先

総務部 総務課

大和高田市大字大中98番地4(市役所4階)
電話番号:0745-22-1101

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